Het resort beschikt over een 24 uurs business centrum, een buitenzwembad en een 24 uurs receptie. Het resort heeft een speeltuin en een crèche en is uitermate geschikt voor gezinnen met kinderen. Het meertalig personeel van het resort helpt u graag met het organiseren van uw verblijf in Kenepuru Sound. De tuin van het resort is de perfecte plaats om even te rusten en te ontspannen. Andere faciliteiten van het resort zijn een picknick- en barbecue plaats en vergaderruimtes. Het resort biedt haar gasten WiFi aan.

De kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer, kabel/satelliet televisie en een televisie en het resort biedt roomservice aan. De badkamers beschikken over een apart bad, een douche en badjassen. Een koelkast is bij alle kamers inbegrepen.

Picton Ferry Interislander Terminal is vanaf het The Portage Resort Hotel met de auto binnen 20 minuten te bereiken. Luchthaven Woodbourne is op 80 minuten rijden van het resort. Het centrum van Kenepuru Sound ligt op 20 minuten rijden met de auto. Een krantenkiosk is beschikbaar in het resort. De tourdesk helpt u met het boeken van tours en reisarrangementen en voorziet u met genoegen van handige informatie. Het resort heeft een fietsverhuur waar gasten fietsen kunnen huren om het gebied te verkennen.